سياسة الاسترداد
نظراً لطبيعة المنتجات الخزفية الهشة، لا تُقبل المرتجعات أو الاستبدالات إلا في حال تلف المنتج أثناء الشحن.
يجب الإبلاغ عن أي تلف فور استلام الطلب، وفي غضون 24 ساعة كحد أقصى من تاريخ التسليم.
لن تُقبل المطالبات المقدمة بعد هذه المدة.
المنتجات المباعة بأسعار مخفضة لوجود شقوق أو عيوب ظاهرة فيها، غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال، شريطة أن تكون هذه التفاصيل مذكورة بوضوح في وصف المنتج.